A natureza competitiva e inconstante dos negócios, aliada a diversidade de culturas, gerações e todo esse cenário de instabilidade que temos vivido, tem colocado uma ênfase ainda mais carregada sobre a importância da liderança.
Muito além dos “hard skills”, as empresas hoje buscam talentos que tenham na bagagem um perfil comportamental em linha com a empresa, os famosos Soft Skills! Segundo a Robert Half, cada pessoa tem diferentes competências e habilidades, construídas a partir da experiência, moldando suas capacidades.
Sendo assim, o perfil comportamental indica as posturas adotadas por alguém diante de determinados estímulos. É uma forma de compreender e identificar qual será a reação do colaborador diante de uma situação específica. A análise comportamental é uma das melhores aliadas das empresas nos processos de recrutamento e seleção, promoções, transferências e treinamentos entre outros processos.
O que muitas pessoas, incluindo você, podem não saber, é que cada perfil possui também um tipo de liderança, ou seja, a imagem de um líder extremamente ativo e/ou autoritário nem sempre condiz com a realidade, considerando que cada pessoa pode esconder um líder dentro de si.
Será que existe um modelo a ser seguido para o seu sucesso como um líder?”
A resposta é sim … e não!
Pense em alguns líderes famosos … Todos eles têm estilos muito diferentes e são líderes bem-sucedidos nos grupos que atuam.
No entanto, há alguns traços comuns que as pessoas procuram em um líder. O ponto de convergência é a CONFIANÇA.
A confiança é gerada por dois fatores:
-> Competência: fazer com que o trabalho seja feito
-> Caráter: como fazer para que seja feito
A maneira pela qual cada líder demonstra e comunica as características em comum será um reflexo de:
- Seu próprio perfil natural de comportamento
- O estilo comportamental de sua equipe, chefes e pares
- O tipo de desafio da liderança frente à equipe
- O clima organizacional
Compreendendo seu perfil comportamental
DISC é uma ferramenta mundialmente reconhecido para avaliação comportamental e de liderança.
Ela identifica estilos de comportamento natural de um indivíduo com base na Teoria dos Tipos Psicológicos, desenvolvida por Carl Gustav Jung, combinada com a Teoria DISC, de William Moulton Marston.
Os principais estilos comportamentais são divididos em quatro dimensões:
D: Dominância: competitivo, exigente, aventureiro
I: Influência: falante, comunicativo, social
S: eStabilidade: deliberado, cuidadoso, estável
C: Conformidade: preciso, perfeccionista, lógico
As pessoas não apresentam características puramente D, I, S ou C, mas uma mistura destes estilos, em menor ou maior grau.
Fazer uma análise comportamental amplia a consciência sobre as forças naturais e as áreas de desenvolvimento de cada estilo, fornecendo suporte para melhoria do desempenho individual, de times e organizacional.
O segredo é potencializar os seus pontos fortes e trabalhar suas áreas de desenvolvimento.
Para os líderes, a análise comportamental permite a compreensão sobre os impactos de cada estilo na liderança e oferta percepções valiosas sobre o perfil dos seus subordinados, sugerindo o estilo de liderança mais eficaz.
As características comportamentais dos Estilos de Liderança
Diferentes situações vão requerer diferentes estilos de liderança! Aqui falarei um pouco das principais características de cada estilo.
Liderança Condutora (D)
· Comunicação unilateral
· Altamente dirigida, o líder conduz os seguidores
· Aplica pressão, exige metas
· Ênfase na velocidade e realização
· Líder como responsável
Liderança Inspiradora (I)
· Ambiente descontraído e estimulante
· Criatividade e energia positiva
· Ênfase em relações pessoais
· Competitividade incentivada por meio de inspiração
· Líder como amigo
Liderança Apoiadora (S)
· Orienta, ensina e desenvolve a equipe
· Ênfase na confiança, lealdade e sinceridade
· Ajuda mútua – dar e receber
· Ênfase na evolução gradual e menor foco em metas
· Líder que ajuda
Liderança Sistemática (C)
· Ênfase nas regras e seu cumprimento – pouca inspiração
· Mantem certa distância da equipe
· Abordagem sistemática com foco na qualidade
· Assegurar que todos saibam o que é esperado
· Líder sistemático
Os desafios de cada organização irão exigir um determinado estilo de liderança! A chave do sucesso está em reconhecer a situação e empregar o estilo apropriado. Diferentes estilos de comportamento irão requer diferentes estilos de liderança! O desafio aqui não é apenas ser capaz de reconhecer os estilos dos outros, mas também ser capaz de ajustar seu estilo de liderança apropriadamente.
Pergunte a si mesmo:
· Quão apropriado é o seu estilo natural para organizar os desafios do negócio de sua empresa?
· Quais são os estilos comportamentais de seus subordinados?
· Quais ajustes que você precisa fazer?
Embora haja características comportamentais comuns aos grandes líderes, o que realmente importa é sua capacidade de identificar seu próprio estilo de liderança baseado no seu perfil natural, o perfil comportamental dos seus interlocutores e a natureza dos desafios de liderança de sua organização.
A LIDERANÇA IDEAL É AQUELA QUE TEM AS CARACTERÍSTICAS ADEQUADAS NA MEDIDA CERTA.
A aplicação da análise de perfil comportamental não visa determinar qual tipo de liderança é melhor que o outro, mas sim identificar o mais adequado aos interesses da empresa, e independentemente do perfil comportamental, um líder precisa ser cativante, compreensivo e saber incentivar os seus liderados para conquistar o engajamento e a motivação da sua equipe.